Empeoran una receta y resulta un éxito: el caso Betty Crocker.

Hace poco conocí este caso y lo que más me fascinó fue la vigencia del trabajo de Ernest Dichter, la persona que propuso arruinar una receta para tener más ventas.  Dichter fue un psicólogo, experto en marketing, pionero en investigar el comportamiento del consumidor en el mercado. En 1938, en medio de la gran amenaza […]